Köpvillkor
Köpvillkor
1. Företagsinformation
www.usyoga.se tillhandahålls av usyoga AB med Org nummer 559288-4471. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse
2. Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar
3.1 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Worldline tillsammans med samarbetspartners.
3.2 Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt
3.3.1 Faktura & delbetalning
Som företagare kan du efter överenskommelse använda dig av Faktura. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom faktura eller delbetalning. Delbetalning kan enbart ske efter skriftlig enskild överenskommelse om Delbetalning med ansvarig för usyoga AB
Fakturan har en förfallotid om 10 dagar.
Vid försenad inbetalning kan förseningsavgift och ränta tas ut.
3.3.2 Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning
Återbetalning av inbetald faktura kan enbart ske efter överenskommelse med ansvarig för usyoga AB.
3.3.3 Pris
Kostnad för tjänsten Faktura är 79 kr på respektive faktura.
3.3 Swish
Debitering av din Swish sker direkt.
4. Frakt & Fraktmetoder
För speciella önskemål om frakt. Vänligen e-posta ansvarig på usyoga AB.
4.1 Fraktkostnad
Fraktkostnad tas ut relaterat till volymvikt.
4.2 Fraktmetod
Vi använder oss av DHL Servicepoint.
5. Ångerrätt, Avbokning, Anmälningsavgift och Öppet köp
5.1 Ångerrätt vid köp av fysiska produkter
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten
5.2 Ångerrätt vid köp av klasser, kurser, workshops och tjänster
Som kund köper du våra klasser, kurser, workshops och tjänster. Det innebär att du upptar en plats efter köp. Om du ångrar dig innan klassens, kursens, workshopens eller tjänstens start, kan vi återbetala hela eller delar av kostnaden för klassen, kursen, workshopens eller tjänsten. Detta förutsatt att vi kan fylla din plats med annan deltagare. I övriga fall är din plats förverkad. I de fall vi betalar tillbaka din kostnad förbehåller vi oss rätten att ta ut en administrativ ersättning motsvarande våra kostnader.
5.3 Ångerrätt vid köp av resor och retreat
Som kund köper du våra resor och retreat. Det innebär att du upptar en plats efter köp. Om du ångrar dig innan resans eller retreatets start, kan vi återbetala hela eller delar av kostnaden för resan eller retreatet. Detta förutsatt att vi kan fylla din plats med annan deltagare. I övriga fall är din plats förverkad. I de fall vi betalar tillbaka din kostnad förbehåller vi oss rätten att ta ut en administrativ ersättning motsvarande våra kostnader.
5.4 Anmälningsavgift resor och retreat
Anmälningsavgiften för resor och retreat uppgår till: 5000 SEK
Anmälningsavgiften ska betalas senast 7 dagar efter bokning, annars annulleras beställningen. Eventuella felaktigheter i orderbekräftelsen ska meddelas arrangören innan anmälningsavgiften betalas in.
Vid inbetalning av handpenning bekräftar resenären att allt är korrekt på fakturan samt att resenären godkänner att de har läst, tagit del av och godkänt usyoga:s köpvillkor.
5.5 Avbokning resor och retreat
Avbokningsvillkor
För avbokningstrapporna nedan gäller antal dagar kvar till avresa och avser avbokningskostnad per person. Anmälningsavgifter till bokade aktiviteter samt avbeställningsskydd och andra försäkringar återbetalas aldrig. Det är inte möjligt att överlåta, flytta eller ha platsen/evenemanget innestående till ett senare tillfälle.
Resor och Retreat
Antal dagar Andel – Del att betala vid avbokning
>90 dagar 5000 SEK (Anmälningsavgift)
89-60 dagar 50%
59-30 dagar 75%
30-0 dagar 100%
6. Återbetalningsskyldighet
6.1 Återbetalningsskyldighet fysiska produkter
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickas tillbaka. Vi betalar allting returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror
Se även konsumentverket eller distanshandelslagen
6.2 Återbetalningsskyldighet klasser, kurser, workshops och tjänster
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela tjänstens belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog informationen. Du kan även ha summan innestående till kommande event.
6.3 Återbetalningsskyldighet av resor och retreat
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka resterande belopp, efter avdrag för anmälningsavgift + avgift enligt avbokningstrappa och övriga kostnader relaterade till resan. Detta belopp betalas ut snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog informationen. Du kan även ha resterande belopp innestående till kommande event.
7. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer usyoga AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter under Bilaga 1, Personuppgiftsbehandling.
8. Kontakt & Kundtjänst
Du kontaktar oss HÄR
9. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig
10.1 Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse
10.2 Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett fullständigt köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet
10.3 Klagomål
Har kund klagomål kan dessa framföras via våra kontaktsätt som ni finner HÄR
10.4 Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol